У 2024 році індекс якості сфер і послуг склав 3,3. Результати опитування Соціологічної групи “Рейтинг” опублікував Міжнародний республіканський інститут (IRI).
Для порівняння: у 2023 році зазначений індекс також становив 3,3, у 2022 році – 3,1, а у 2015 році – 2,8.
Більший за загальноукраїнський індекс якості сфер і послуг спостерігається у Луцьку, Хмельницьку, Тернополі, Вінниці та Чернігові.
Менший за загальноукраїнський індекс якості сфер і послуг спостерігається у Житомирі, Полтаві, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі та Миколаєві.
Загалом досліджено 19 послуг. Зокрема, у комунальній сфері у 2024 році індекс якості послуг становив:
- постачання газу – 4,1
- електроенергія – 3,8
- водопостачання – 3,7
- вуличне освітлення – 3,7
- опалення – 3,7
- збір сміття – 3,6
- транспортна інфраструктура – 3,5
- дороги – 2,8
- соціальний захист – 2,7
- облаштування бомбосховищ – 2,4
Індекс якості усіх зазначених вище послуг порівняно з 2021 роком зріс (для облаштування бомбосховищ зростання відбулося порівняно з 2022 роком).
У гуманітарній сфері індекс якості послуг становив:
- центр надання адміністративних послуг – 3,5
- дитячі садочки – 3,3
- школи – 3,3
- університети, технікуми, коледжі – 3,3
- медичні заклади – 3,2
- поліція – 3,2
- екологія – 3,1
- доступ для людей з інвалідністю – 2,6
- розвиток промисловості – 2,5
Індекс якості зазначених вище послуг порівняно з 2021 роком зріс, окрім дитячих садочків, а також університетів, технікумів, коледжів. Варто зазначити, що для центрів надання адміністративних послуг показник наведено лише за 2024 рік.
Нагадаємо, що у квітні 2024 року вартість комунальних послуг (житло, вода, електроенергія, газ та опалення) зросла на 12,9% від показників квітня 2023 року.
Також у травні 2023 року повідомлялося, що середня вартість базових комунальних послуг в Україні складала 87,08 дол. на місяць. Така вартість була найнижчою серед країн-сусідів.
Документи:
Рейтинги міст України – дев’яте муніципальне опитування IRI
