У 2025 році українці здійснили 196 млн онлайн-покупок на 256 млрд грн. Це на 7-10% більше порівняно з 2024 роком. Дані опублікувало видання “Forbes Ukraine” з посиланням на дослідження WayForPay.
Порівняно з 2023 роком український ринок e-commerce зріс приблизно на 18-22%, а порівняно з 2021 роком – майже у 1,8 раза.
У 2025 році середній чек онлайн-покупки становив близько 1320 грн.
Близько 60% усіх онлайн-покупок українці здійснюють зі смартфонів. Водночас Apple Pay та Google Pay уже формують приблизно 55-65% усіх онлайн-оплат.
Дані НБУ також свідчать про подальше зростання безготівкових розрахунків. У 2025 році частка безготівкових операцій картками за сумою сягнула 65,4%, а за кількістю – 95,5%, тоді як у 2024 році це було 64,5% та 94,6% відповідно. Частка онлайн-оплат товарів і послуг становила 13,9% усіх карткових операцій.
Покупки в українських онлайн-магазинах
У сегменті локального e-commerce у 2025 році українці здійснили 145-155 млн онлайн-транзакцій на 160-175 млрд грн. Середній чек в українських інтернет-магазинах становив 1150-1250 грн.
Найбільшу кількість покупок українці здійснювали у категоріях одягу, косметики, товарів для дому, доставки їжі та маркетплейсів. Водночас найбільший обсяг витрат припав на електроніку, побутову техніку, меблі, товари для ремонту та автотовари.
Серед платформ лідерами за активністю покупців залишаються Rozetka, Prom, Epicentr, Allo, Makeup та Kasta. Найшвидше у 2025 році зростали категорії здоров’я та фармацевтики, доставки їжі, цифрових сервісів і книг.
Покупки українців в закордонних онлайн-магазинах
Водночас українці продовжують нарощувати витрати в іноземних онлайн-магазинах (cross-border покупки) – 40-55 млн транзакцій на 90-120 млрд грн за 2025 рік.
Середній чек склав 2100-2600 грн, що майже у 2 рази більше порівняно з покупками на локальному e-commerce.
Частка cross-border покупок уже становить близько 30-35% усіх онлайн-оплат українців. При цьому обсяг оплат в іноземних магазинах зріс на 20-35% порівняно з 2024 роком.
Найчастіше українці купують за кордоном електроніку, товари для дому, одяг, beauty-продукцію, спортивні товари та автотовари.
Серед найпопулярніших міжнародних платформ – AliExpress, Temu, Amazon, iHerb, eBay та Shein.
Найчастіше українці купують товари в магазинах із Китаю, Польщі, США, Німеччини та Туреччини.
Читайте також
